Algemene voorwaarden

1          DEFENITIES

Onderstaande begrippen hebben als zij met een hoofdletter beginnen, de volgende betekenis.

Afnemer                                De rechtspersoon die gebruik maakt van de dienstverlening van
                                               Onefellow.

Algemene Voorwaarden     Deze Algemene Voorwaarden.

Derden                                  Een onafhankelijke partij bij een verhouding tussen Onefellow en de
                                               Afnemer.

Diensten                                De door Onefellow verrichte diensten ten behoeve van de Afnemer
en bijbehorende werkzaamheden welke door Onefellow worden uitgevoerd.

Inschrijving                            Het door de Afnemer verstrekken van zijn/haar gegevens aan
Onefellow zodat deze kunnen worden opgenomen in de database
van Onefellow en de Afnemer hierna gebruik kan maken van de
diensten van Onefellow.

Onefellow                              De organisatie Onefellow B.V. en haar werknemers.

Opdrachtovereenkomst      Een overeenkomst van opdracht tussen Afnemer en Onefellow,
                                               waarmee Afnemer zich tegenover Onefellow verbindt om een
                                               opdracht uit te voeren.

Profiel                                    Het profiel van de Afnemer in de database van Onefellow welke de
bij Onefellow bekende en relevante gegevens (voor de Diensten van
Onefellow) van de Afnemer bevat onder andere, maar niet beperkt
tot de verstrekte gegevens bij Inschrijving van de Afnemer.

Schriftelijk                            Communicatie als e-mail of brief bedoeld mits de identiteit voldoende vaststaat gesteld.

2          TOEPASSELIJKHEID / AARD VAN DE OVEREENKOMST

  1. Het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden is van toepassing op alle door Onefellow te verlenen Diensten in het kader van haar intermediaire dienstverlening;
  2. Met de Inschrijving bij Onefellow en/of door gebruik te maken van de Diensten van Onefellow accepteert de Afnemer dat deze Algemene Voorwaarden op hem/haar van toepassing zijn;
  3. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

3          DE DIENSTVERLENING

  1. Onefellow bepaalt de wijze waarop de Diensten worden uitgevoerd en door welke medewerker(s);
  2. Het is Onefellow te allen tijde toegestaan om de inhoud van haar dienstverlening te wijzigen. Wijzigingen in de dienstverlening zijn van kracht vanaf het moment dat deze door Onefellow op schriftelijk wijze zijn gecommuniceerd aan Afnemer;
  3. Onefellow verleent de Diensten naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen die gesteld mogen worden aan een bekwaam en zorgvuldig handelend beroepsoefenaar.

4          RECHTEN EN VERPLICHTINGEN AFNEMER

  1. Wanneer de Afnemer bij Inschrijving gegevens verstrekt aan Onefellow stemt hij/zij ermee in dat hij/zij uitsluitend juiste, actueel en volledige gegevens heeft verstrekt. De Afnemer verplicht zich hierbij desgevraagd, en op eigen initiatief, relevante ontwikkelingen en/of wijzigingen van de bij Onefellow bekende gegevens zo snel mogelijk door te geven aan Onefellow;
  2. De Afnemer heeft zich als ondernemer geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Als bewijs hiervoor overlegt de Afnemer op verzoek van Onefellow een uittreksel van de Kamer van Koophandel, niet ouder dan 3 maanden, waaruit dit blijkt;
  3. De Afnemer dient gebreken en tekortkomingen in de Diensten van Onefellow direct na signalering te melden bij Onefellow.

5          PRIVACY

  1. In kader van de uitvoering van de Diensten verwerkt Onefellow persoonsgegevens met als doel communicatie met haar opdrachtgever(s) en het leveren van de Diensten. Hierbij treedt Onefellow op als verantwoordelijke over deze persoonsgegevens;
  2. Onefellow komt de Algemene Verordening Gegevensbescherming na. Voor zover de afspraken tussen partijen niet voorzien in wettelijk vereiste regelingen, komen partijen overeen te handelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van (persoons)gegevens;
  3. Meer informatie over het door Onefellow gehanteerde privacy beleid is terug te vinden in de privacyverklaring van Onefellow welke online beschikbaar is via de website van Onefellow of is op te vragen;
  4. De Afnemer verleent Onefellow een onherroepelijk recht om de gegevens, in overeenstemming met de privacyverklaring te gebruiken, te reproduceren, te verspreiden en aan te passen om er afgeleide rechten van te vervaardigen.

6          INSCHRIJVING, NALEVING EN BEËINDIGING

  1. Na Inschrijving door Afnemer start de samenwerking met Onefellow. Vanaf dit moment tot aan het moment dat de samenwerking wordt beëindigt, heeft de Afnemer toegang tot de Diensten van Onefellow. Gedurende de samenwerking is het Profiel van de Afnemer beschikbaar in de database van Onefellow.
  2. De samenwerking kan te allen tijde, schriftelijk, worden beëindigd door de Afnemer met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand;
  3. Onefellow behoudt zich te alle tijde het recht voor om de samenwerking met de Afnemer, schriftelijk, zonder opgaaf van reden, te beëindigen. Hierbij geldt geen opzegtermijn;
  4. Beëindiging van de samenwerking ontslaat de Afnemer nadrukkelijk niet van zijn daaruit voortvloeiende verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden met betrekking tot geheimhouding, aansprakelijkheid, toepasselijk recht en geschillen.

7          FINANCIËLE BEPALINGEN

  1. In geval van verschil van mening over de hoogte van het factuurbedrag stelt Onefellow de
    Afnemer hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en treden partijen in overleg;

  2. Het tarief dat door de Opdrachtnemer bij de Opdrachtgever in rekening gebracht mag worden is vastgesteld in deze Opdrachtovereenkomst. Tenzij anders weergegeven, betreft dit een all-in tarief in EURO waarin verblijf, reis en overige kosten zijn opgenomen. Tenzij anders overeengekomen geldt dit tarief voor alle gewerkte uren en is exclusief BTW;

  3. Elke factuur van de Afnemer aan Onefellow dient te voldoen aan de wettelijke factuureisen.

8          AANSPRAKELIJKHEID

  1. Onefellow is enkel aansprakelijk jegens de Afnemer voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Onefellow. De hiervoor bedoelde aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot € 500.000 per gebeurtenis en nimmer meer dan € 1.000.000 per jaar;
  2. Indien de Afnemer tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, is hij/zij tegenover Onefellow aansprakelijk voor de door deze geleden en/of te lijden schade;
  3. Onefellow is niet verantwoordelijk voor de inhoud van een Profiel en het handelen of nalaten van de Afnemer;
  4. Door Onefellow gemaakte kosten, alsmede (overig) geleden schade, die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige, onbetrouwbare of niet tijdige aanlevering van informatie door de Afnemer, dan wel doordat de Afnemer niet gerechtigd was de informatie aan Onefellow te verstrekken, komen voor rekening en risico van de Afnemer;
  5. Hoewel Onefellow tracht juiste, volledige en actuele informatie uit betrouwbaar geachte bronnen aan te bieden, verstrekt Onefellow expliciet noch impliciet enige garantie dat de op of via de Website aangeboden informatie juist, volledig of actueel is;
  6. Onefellow is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gegeven adviezen en inlichtingen door derden;
  7. Onefellow is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar beperkt tot gevolgschade aan personen of zaken, bedrijfsschade, gederfde winst of inkomsten, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie;
  8. Afnemer  is aansprakelijk voor de afdracht van belasting en sociale premies en vrijwaart Onefellow daarvoor tegen aanspraken van de Belastingdienst en/of instanties;
  1. Indien de Afnemer tekort schiet in nakoming van de verplichtingen, is hij/zij aansprakelijk voor de geleden en/of te lijden schade. De hiervoor bedoelde aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot € 500.000 per gebeurtenis en nimmer meer dan € 2.500.000 per verzekeringsjaar;
  • De totale aansprakelijkheid van de Afnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in nakoming van de Opdrachtovereenkomst of op welke rechtsgrond dan ook, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot een maximaal van de voor de Opdrachtovereenkomst bedongen prijs;

  • De in hierboven bedoelde uitsluitingen en beperkingen in artikel 8 komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van een andere partij;

  • De Afnemer draagt er zorg voor dat hij/zij gedurende de looptijd van de Opdrachtovereenkomst beschikt over een adequate verzekering voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid zoals beschreven in artikel 8 paragraaf i.

9          GEHEIMHOUDING

  1. De Afnemer verplicht zich tot volstrekte geheimhouding met betrekking tot alle gegevens omtrent Onefellow, welke hem uit hoofde van de samenwerking ter kennis komen;
  2. De Afnemer zal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Onefellow de handelsnamen van Onefellow op generlei wijze in de publiciteit brengen;
  3. Indien Onefellow aantoont dat de bepalingen uit dit Artikel niet zijn nageleefd dan wel constateert dat de Afnemer niet aan haar in dit Artikel genoemde verplichting heeft voldaan, heeft Onefellow het recht om in vergoeding van de werkelijk geleden schade te vorderen bij de Afnemer.

10        OVERDRACHT RECHTEN EN VERPLICHTINGEN

  1. Het is Onefellow, zonder voorafgaande toestemming van de Afnemer, toegestaan zich ter nakoming van zijn verplichtingen te laten bedienen door derden;
  2. Het is de Afnemer niet toegestaan rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de Dienstverlening over te dragen aan derden;
  3. De Afnemer zal derden geen toegang tot de Diensten van Onefellow verlenen en daartoe alle passende veiligheidsmaatregelen nemen.

11        WERKING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN / WIJZIGINGEN

  1. Algemene voorwaarden van de Afnemer in welke vorm of benaming dan ook, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen;
  2. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is, zullen de overige bepalingen hun volle werking behouden. In dat geval vervangt Onefellow de ongeldige bepaling door een geldige bepaling overeenkomstig het doel en de strekking van de Algemene Voorwaarden en op zodanige wijze dat de strekking en gevolgen van de nieuwe bepaling zo min mogelijk verschilt van de ongeldige bepaling;
  3. Onefellow heeft te allen tijde het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde Algemene Voorwaarden worden voor de inwerkingtreding daarvan schriftelijk gecommuniceerd aan de Afnemer;
  4. Mondelinge afspraken en/of toezeggingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen;

12        GESCHILLENREGELING

  1. Het door Onefellow gehanteerde klachtenbeleid is terug te vinden in de klachtenprocedure van Onefellow welke online beschikbaar is via de website van Onefellow of is op te vragen;
  2. In geval van een geschil tussen Onefellow en de Afnemer, voortvloeiende of verband houdende met (de uitvoering van) deze Algemene Voorwaarden, trachten partijen in goed onderling overleg tot een minnelijke schikking te komen. Mochten partijen hierin niet binnen een redelijke termijn slagen, dan wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde rechter.